Sisältö

• Kattava Pelisisältö & Kehittäjät
• Bonusohjelma & Promootiot
• Maksutavat sekä Kotiutusprosessi
• Tietoturva sekä Hallittu Pelailu
• Asiakastuki sekä Käyttäjäkokemus

Monipuolinen Pelitarjonta ja Kehittäjät

Meidän Dragonia-kasinolla Casinolla ymmärrämme, että monipuolinen pelitarjonta muodostaa peruskivi ylivertaiselle pelielämykselle. Kumppanuus kasinoalan huippuluokan ohjelmistotoimittajien kanssa varmistaa, että pelaajamme pääsevät kokemaan ylivertaisista pelisisällöistä ympäri vuorokauden. Esitämme reilusti 3000 erilaista vaihtoehtoa, ne kattavat jokaisen suosituimmat ryhmät kolikkopeileistä livekasinoon.

Valikoimamme sisältää pelituotteita tälläisiltä tunnetuilta toimittajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Mainitut kumppanimme varmistavat, että kaikki pelausistunto toimii graafisesti vaikuttava, suorituskyvyltään moitteeton sekä tasapuolisella pelimekaaniikalla varustettu. virallinen verkkosivusto toimii omistautunut tuomaan pelaajille tuoreimmat pelit ensimmäisten joukossa.

Luokka
Pelien Määrä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-taso

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Suorat kasinot	150+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	98.5%
Casinopelit	300+	Microgaming, Red Tiger Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%
Urheiluvedot	500+	Kambi, Betradar	95.0%

Vaihtoehtopelien Sisältö

Tavanomaisten casinoklassikoiden lisäksi tarjoamme kattavan valikoiman erityispelejä, kuten bingoa, keno-vaihtoehtoja ja virtuaalikilpailuja. Kyseiset vaihtoehdot tuovat raikasta vaihtuvuutta pelaajille, ne kaipaavat muuta erilaista tavanomaisten hedelmäpelien ja casinopelien lisäksi. Virtuaaliurheiluosuutemme toimii erityisen pidetty niiden parissa, jotka hakevat dynaamista uhkapeliä vailla odottamista.

Bonusohjelma & Kampanjat

Dragoniacasinon Casino esittää kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, se huomioi yhtä lailla uudet sekä pitkäaikaiset pelaajamme. Aloitusbonuksemme tarjoaa rakennettu antamaan luja alku aktiviteettien alkamiselle, kun vastaavasti kanta-asiakasohjelmamme takaa siitä, että säännölliset asiakkaat saavuttavat säännöllisesti etuja.

• Tervetulopaketti jatkuu 3 alkavalle talletuskerralle, antaen yhdessä maksimissaan 1000 euroa bonusvaroja & 200 ilmaispyöräytystä
• VIP-ohjelma koostuu viisi eri portaalla, joista kaikki tuo tuoreita hyötyjä kuten pikaistettuja kotiutukset & henkilökohtaisen tuen
• Viikoittaiset talletusbonukset antavat parhaimmillaan 50% ekstrabonusta erityisille pelituotteille
• Käteispalautusohjelma antaa 10-20% tappioista uskollisuustasosta riippuen

Läpipeluuehdot & Selkeys

Uskomme täysin läpinäkyvyyteen bonusehtojemme suhteen. Yleinen bonusehtomme määräytyy 35-kertainen bonussummalle, joka on alan keskitasoa. Kaikki vaatimukset ovat helposti nähtävillä kampanjasivuillamme, ilman salattuja sääntöjä ole. Mainittu lähestymistapa on ansainnut meille maineen yhden rehellisimmistä operaattoreista Suomen alueella.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi

Tiedämme, miten ripeät ja turvalliset rahatransaktiot muodostavat tärkeä elementti positiivista käyttökokemusta. Tämän vuoksi olemme luoneet kattavan maksusysteemin, mikä tukee kattavasti vaihtelevia maksutapoja. Talletustapahtumat suoritetaan välittömästi, mikä mahdollistaa peliuran käynnistyksen viivytyksettä.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen kesto
Nostoaika
Min/Enimmäis

Trustly	Heti	0-24h	10€ / 10,000€
Tilisiirto	1-3 pv	1-5 vrk	20€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Kryptorahat	15-30 minuuttia	1-6h	20€ / 100,000€
Digilompakot (Skrill, Neteller)	Instant	0-24h	10€ / 20,000€

Nostomenettelyt

Nostotapahtumat prosessoidaan erittäin ripeästi, sekä VIP-asiakkaamme saavat nopeutettua käsittelyä. Alkuperäinen kotiutus vaatii henkilötietojen vahvistuksen varmennusmenettelyn välityksellä, tämä toimii alan normi sekä lailla määrätty edellytys. Kyseinen varmennus suojaa sekä pelaajaa kuin kasinotoimijaa petoksilta ja rahapesulta.

Turvallisuus ja Hallittu Pelaaminen

Dragonia Nettikasino operoi Maltan kasinolisenssin (MGA) myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa yhtenä alan mainituimmista valvontaviranomaisista. Kyseinen lisenssi takaa, miten kaikki operaatiomme täyttää tiukkoja kansainvälisiä kriteereitä pelaajien suojaamisen, reilun peluutuksen ja finanssiaalisen avoimuuden osalta. Kaikki pelitiedot & rahaliikenne varmennetaan vahvalla SSL-suojauksella, joka edustaa sama menetelmä, mitä pankit hyödyntävät.

1. Itsenäisesti määritetyt maksupääoman ja häviörajat päivä-, viikko- sekä kk-tasolle
2. Sessioilmoitukset, jotka kertovat peliseession ajanjaksosta
3. Pelikielto 24 h pysyvään poissulkemiseen päätyen
4. Välitön linkki Peluuri-tukeen, joka tarjoaa erikoisavustusta pelaamisen haasteisiin
5. Alaikäisten uhkapelaamisen rajoitus vahvan varmentautumisen välityksellä

Pelivalikoiman Oikeudenmukaisuus

Kukin pelimme hyödyntää RNG-teknologiaa (Random Number Generator), mikä takaa täysin ennakoimattoman lopputuloksen. Riippumattomat kolmannen osapuolen varmentajat, kuten eCOGRA sekä iTech Labs, varmentavat toistuvasti pelien tasapuolisuuden. Mainitut tarkastukset takaavat, kuinka peleissä mainostetut palautusprosentit (Return to Player) pitävät ovat päteviä.

Tukipalvelu & Käyttökokemus

Tukipalvelumme toimii saatavilla suomen kielellä läpi kellonajan kaikki päivänä viikko. Saat yhteyttä meidät live-chatin, sähköpostiviestin tai vaihtoehtoina soittamisen kautta. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alta kahden minuuttia, mikä on huomattavasti sujuvampi verrattuna sektorin keskitaso.

• Reaaliaikainen chat suomeksi 24/7 keskimääräisellä vastausajalla 1,5 minuuttia
• Sähköpostituki suomeksi vastausajalla 2-4 tuntina arkena
• Monipuolinen UKK-osio, mikä selittää tyypillisimpiin kysymyksiin
• Sosiaalisen alustojen avustus FB:ssä sekä Twitter-palvelussa

Mobiilipeli

Platformimme on kokonaan mukautuva sekä toimii virheettömästi kaikilla mobiilikannettavilla. Reilusti 70% asiakkaistamme hyödyntää mobiilivaihtoehtoja, & suoritamme tehostaneet kaiken sisällön vaivatonta mobiilipelaamista kohdalle. Erillistä appin lataus ei ole olla tarpeen, kun selainkeskeinen ratkaisumme mahdollistaa saman pelikokemuksen kuten puhdas applikaatio.

Dragonia-kasinon nettikasino käyttöpinta toimii toteutettu saavutettavuuden pohjalta. Navigointi on intuitiivista, pelit hahmotetaan vaivattomasti hakutoiminnon & suodattimien avulla, & koko platforma avautuu vikkelästi jopa pienemmillä liitännöillä. Investoimme jatkuvasti tekniseen kehittämiseen varmistaaksemme, miten pelielämys pysyy vaivattomana sekä nautittavana.