Wykaz treści
- Struktura systemu i ochrona technologiczne
- Katalog rozrywki i producenci oprogramowania
- System płatności i zarządzanie finansami
- System nagród i mechanizmy motywacyjne
- Obsługa graczy i pomoc techniczne
Budowa platformy i security technologiczne
Nasza platforma została wykonana w bazując o najbardziej zaawansowane rozwiązania systemów cloud, które gwarantują ciągłość pracy nawet przy dużym load infrastruktury. xonbet Polska stosuje system szyfrowania SSL 256-bit, które reprezentuje wzorzec bankowy w zabezpieczaniu przelewów pieniężnych. Każda sesja użytkownika bywa zabezpieczona za pomocą wielowarstwowy system logowania, a informacje użytkowników składowane są w zgodzie z regulacjami RODO.
Kooperujemy jedynie z licencjonowanymi producentami software, których produkty przechodzą regularne audyty obiektywnych organizacji certyfikujących. Generatory liczb przypadkowych (RNG) w dostępnych maszynach są testowane co 3 miesiące przez eCOGRA, co gwarantuje sprawiedliwe reguły gry dla każdego klientów. Sprawdzony dane: według z dokumentem Gaming Laboratories International, aktualne certyfikowane mechanizmy RNG mają precyzję losowości na wysokości 99,9997%.
Portfolio rozrywki i providerzy oprogramowania
W XonBet Kasynie udostępniamy klientom więcej niż 3500 tytułów od czołowych producentów z całego świata. Oferowana kolekcja rozgrywek jest stale powiększana, a co miesiąc oferuje co najmniej wiele świeżych wydań.
| Maszyny wideo | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Gaming, Microgaming | 96.2% |
| Tytuły stołowe | 450+ | Evolution Live, Playtech | 98.5% |
| Hazard na live | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 97.8% |
| Gry instant | 120+ | Spribe, Turbo Games | 95.9% |
| Nagrody narastające | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.3% |
Ekskluzywne cechy w maszynach
Szczególną staranność dedykowaliśmy automatom z nowatorskimi systemami gry. W oferowanej gamie znajdziesz maszyny z mechanizmem Megaways, jakie zapewniają aż 117,649 możliwości na sukces, jak również gry z funkcją kaskadowych symboli czy kupowania dodatków. Oferujemy też specjalne konkursy slotowe z funduszami nagród wynoszącymi dziesiątek tys. złotych.
System transakcji i kontrola finansami
XonBet Kasyno zapewnia wszechstronny ekosystem płatności dostosowany do potrzeb polskich graczy. Przyjmujemy jednocześnie tradycyjne formy wpłat, jak i innowacyjne systemy fintech.
- Transfery bankowe: instant wpłaty za pomocą system Blik, PayU i standardowe transfery z realizacją w okresie 24 godzin
- Portfele wirtualne: Skrill, Neteller, MuchBetter z szansą transferów w terminie do 2 godz.
- Karty kredytowe: Visa i Mastercard z limitami transakcji od 20 zł do 50 000 PLN
- Waluty cyfrowe: Bitcoin, Ethereum, Litecoin oraz USDT dla graczy szanujących anonimowość
- Bony przedpłacone: Paysafecard jako opcja dla osób wybierających kontrolę budżetu
Zasady transferów i weryfikacja
Oferowana procedura weryfikacji konta bywa dopracowana pod względem tempa i wygody. Typowa kontrola dokumentów identyfikacyjnych wymaga średnio 4-6 godz. w dni robocze. Dla klientów VIP proponujemy szybką metodę potwierdzenia przeprowadzaną w okresie do 1 godz.
| Blik | Instant | Do 24 godz. | 50 złotych | 0% |
| Skrill/Neteller | Instant | Do 2h | 40 złotych | 0% |
| Crypto | 15-30 min | Do 1 godz. | 100 zł | 0% |
| Przelew bankowa | Do 24h | od 1 do 3 doby | 100 zł | 0% |
System VIP i mechanizmy motywacyjne
W XonBet Casino zastosowaliśmy zaawansowany system nagród, jaki wyróżnia aktywność wszystkich użytkownika. Przedstawiony system zawiera się z 6 szczebli: Brązowy, Silver, Złoty, Platinum, Diament i Prestige. Awans między szczeblami następuje się automatem na bazie zgromadzonych punktów lojalnościowych.
Benefity dla regularnych graczy
- Jednostki do wymiany: co zagrane 20 zł to 1 jednostka, który da się zrealizować na fundusze bonusowe w proporcji 100 jednostek = 10 PLN
- Rabat weekendowy: refundacja od 5% do 20% przegranych netto w stosunku od rangi VIP, obliczany automatem co poniedziałku
- Specjalne premie birthday: wyjątkowe komplety upominkowe z free obrotami i dodatkami za depozyt dla graczy aktywnych
- Dedykowany menedżer konta: od poziomu Platyna wszystkie gracz dostaje osobistego doradcę available 24/7
- Podwyższone limity wpłat: gracze VIP mają możliwość realizować do sto tysięcy PLN dziennie bez dodatkowych weryfikacji
- Invity na wydarzenia: unikalne turnieje onlinowe z funduszami przekraczającymi 500 000 złotych i spotkania networkingowe
Wsparcie graczy i support techniczne
Nasz dział pomocy użytkownika obejmuje się z więcej niż 40 ekspertów nauczonych w obszarze rozwiązywania zagadnień technicznych oraz konsultacji w kwestiach responsible gry. Oferujemy pomoc w jęz. rodzimym przez czterech sposoby komunikacji.
- Czat na żywo: czynny 24/7 z typowym czasem reply poniżej 45 s
- E-mail: dedykowany email z gwarantowaną reply w okresie max 6 godzin
- Telefon: infolinia polska aktywna od 8:00 do 24:00 bez kosztów za rozmowę
- Zdalne wsparcie tech: dla kwestii z aplikacją mobilnym proponujemy spotkania screen-sharingu
XonBet Kasyno działa też z fundacjami wspierającymi responsible gambling. Użytkownicy mają dostęp do opcji autoban, limitów transakcji a także sesyjnych limitów czasu, co można uruchomić w menu ustawień rachunku. Regularne kursy oferowanego działu przez licencjonowanych terapeutów nałogów gwarantują eksperckie podejście do każdego raportu dotyczącego hazardowego hazardu.
